一般在招待客人的時候是真的不動，但是除非酒店里面沒有客人，否則也不能什么都不做,禮賓行李員，也就是行李員，為客人打開車門，拿行李，一般是男的，主要在酒店的大堂外；迎賓指的是大堂或者餐廳的引導員，主要是給客人做引導，一般是女性,5星酒店禮賓工作職責:1,酒店禮賓部門工作如下:1,禮賓員工職責。
作為一個行李員，如果在工作中不像保安樁子一樣走動，那就是失敗。一般在招待客人的時候是真的不動，但是除非酒店里面沒有客人，否則也不能什么都不做。
酒店禮賓部門工作如下:1。在門廳或機場或車站迎接和問候客人；2.負責客人的行李運輸和安全；3.為客人存放行李，存儲和出租雨傘；4.陪同進入房間并介紹服務；5.向客人分發報紙；6.分發客人的信件和信息；7.為客人送貨；8、嚴格遵守規章制度和服務操作規程。
5星酒店 禮賓工作職責:1。站在門口，為客人拉車門，送行。2.行李服務。為個人托運行李，并提供各種行李服務。3.貨物的存放和轉讓。4.詢問，包括詢問各種信息和方向的答案等問題。5.委托代理，叫出租車，安排車輛等。6.接送服務。7、傳真、消息傳遞等。
4、門童和 禮賓員的區別禮賓行李員，也就是行李員，為客人打開車門，拿行李，一般是男的，主要在酒店的大堂外；迎賓指的是大堂或者餐廳的引導員，主要是給客人做引導，一般是女性。禮賓員工職責，1、自覺遵守上下班制度和部門規章制度。2.對熱情接待的來訪者進行解釋，但不要和他們聊天，不要隨意透露公司和部門信息，3.負責保管和分發本部門的各種鑰匙和通訊工具。4.按照標準要求接聽電話，回答各種問題，提供準確有效的信息，5.快速準確地填寫和處理文件和表格，并注意整潔和美觀。6.做好重要客人和會議的接待工作，通知領班、總監及相關人員進行安排，并向總監和經理匯報情況，7.負責整理服務中心和經理辦公室的設備和物品，定期清理和維護電腦、電器和辦公設備。
